Qué información recopilamos

Cuando te inscribes en nuestros programas educativos o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información según el servicio que solicites.

Datos de identificación personal

• Nombre completo y apellidos cuando te registras en nuestros cursos
• Dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para consultas directas
• Dirección postal cuando es necesaria para envíos de material educativo
• Datos de facturación si realizas alguna compra de servicios

Información académica y de uso

Durante tu participación en nuestros programas, recopilamos datos sobre tu progreso y preferencias de aprendizaje. Esto incluye las áreas de finanzas personales que más te interesan, tus consultas sobre estrategias presupuestarias y tu nivel de experiencia previa.

También recogemos información técnica básica como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando visitas nuestra web. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de todos los usuarios.

Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos personales únicamente para los fines específicos que te explicamos aquí. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

Cuando enviamos comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o actualizaciones, siempre incluimos una opción clara para que puedas darte de baja fácilmente. Y si en algún momento decides que ya no quieres recibir nuestras comunicaciones, respetamos tu decisión inmediatamente.

Base legal para el tratamiento

Según el RGPD, necesitamos una base legal para procesar tus datos. En eviloranpeara, procesamos tu información bajo estas bases legales:

Compartir información con terceros

Trabajamos con algunos proveedores de servicios externos que nos ayudan a ofrecerte una mejor experiencia educativa. Estos terceros solo acceden a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están contractualmente obligados a proteger tus datos.

Proveedores de servicios con los que trabajamos

• Plataformas de hosting web para alojar nuestra página y materiales educativos
• Servicios de correo electrónico para gestionar nuestras comunicaciones contigo
• Procesadores de pago seguros cuando realizas transacciones
• Herramientas de análisis web para entender cómo mejorar nuestros servicios

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de protección de datos reconocidas.

También podemos compartir información cuando sea legalmente necesario, como en respuesta a una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

Tus derechos sobre tus datos

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre cómo manejamos tu información personal. Aquí te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercerlos.

Otros derechos importantes

• Derecho de limitación del tratamiento: puedes pedirnos que dejemos de procesar tus datos mientras verificamos su exactitud
• Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: te informaremos si usamos algún sistema de toma de decisiones automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a contact@eviloranpeara.com o escríbenos a nuestra dirección postal. Verificaremos tu identidad para proteger tu información y responderemos a tu solicitud lo antes posible.

Seguridad de tus datos

Proteger tu información es una prioridad fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener tus datos seguros contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Medidas de seguridad implementadas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles a través de internet
• Acceso restringido a los datos personales solo para empleados que lo necesitan para realizar su trabajo
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
• Actualizaciones constantes de nuestros sistemas de seguridad
• Auditorías periódicas de nuestras prácticas de protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si detectas alguna actividad sospechosa relacionada con tu cuenta, contáctanos inmediatamente.

Conservación de datos

No guardamos tu información personal más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de dato y el propósito para el cual lo recopilamos.

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura. En algunos casos podemos conservar datos agregados y anonimizados para análisis estadísticos sin que puedan identificarte personalmente.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo interactúas con nuestros contenidos educativos.

Tipos de cookies que utilizamos

Las cookies estrictamente necesarias permiten funciones básicas como la navegación por páginas seguras. Estas no requieren tu consentimiento porque son esenciales para que el sitio funcione correctamente.

También usamos cookies analíticas que nos ayudan a entender qué secciones visitas más o dónde encuentras dificultades. Esta información nos permite mejorar nuestros materiales educativos para que sean más útiles.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de los navegadores te permiten gestionar preferencias de cookies en su configuración.

Menores de edad

Nuestros servicios educativos sobre finanzas personales están diseñados para adultos. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, según establece la normativa española.

Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente. Eliminaremos dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos modificaciones importantes, te lo notificaremos por correo electrónico si tienes una cuenta activa con nosotros.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.

Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos personales o quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.

Haremos todo lo posible por resolver tus inquietudes de manera satisfactoria. Sin embargo, si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la legislación, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puedes contactar con la AEPD a través de su web www.aepd.es o en su sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.